듣는 일에 시간을 씁니다.
결론을 먼저 정하지 않고 직접 확인한 사실과 아직 불분명한 내용을 나눕니다. 의뢰인의 사정을 이해해야 필요한 업무도 구체화할 수 있습니다.
OUR POINT OF VIEW
빠른 약속보다,
이해할 수 있는 설명.
넘버원탐정사무소는 의뢰를 접수하기에 앞서 지금의 상황과 확인 목적을 살펴봅니다. 개인적인 걱정부터 회사 안의 복잡한 사안까지, 어떤 질문에 답이 필요한지 듣는 것이 상담의 출발점입니다.
처음부터 자료를 완벽하게 준비하실 필요는 없습니다. 현재 알고 있는 내용과 궁금한 점을 나누어 말씀해 주세요. 기존 자료를 검토하면 되는지, 추가 확인이 필요한지부터 함께 정리하겠습니다.
고객이 업무의 필요성과 조건을 이해한 뒤 결정할 수 있도록 수행 범위, 기간, 비용과 결과 전달 방식을 설명합니다. 진행할 수 있는 일과 어려운 부분도 구분해 안내하겠습니다.
THREE COMMITMENTS
상담에서 놓치지 않는 세 가지.
조건을 함께 확인합니다.
추상적인 약속 대신 무엇을 언제까지 진행하고 어떤 형태로 전달할지 정합니다. 후불제 적용 여부와 정산 조건도 이번 의뢰를 기준으로 협의합니다.
자료의 마지막까지 생각합니다.
연락 방법과 열람 대상을 정하고, 업무가 끝난 뒤 자료를 어떻게 보관하거나 반환·삭제할지 확인합니다. 정보 관리는 상담 이후에도 필요한 기준입니다.
상담의 문은 열어 두고,
업무의 범위는 분명하게.
전화·문자·카카오톡 가운데 편한 방법으로 문의하실 수 있습니다. 대면 상담이나 출장이 필요하면 의뢰 내용과 일정을 살펴 조율합니다. 특정 결과를 먼저 약속하기보다 실제로 검토할 수 있는 내용을 안내하겠습니다.
운영 정보
상호 전국사설탐정
대표자 차민규
사업자등록번호 818-45-01376
사업장 주소 서울시 서초구 사임당로8길 13
대표전화 010-7648-4743
A PRIVATE CONVERSATION
정리되지 않은 이야기여도
괜찮습니다.
연락 가능한 방법과 지금 가장 궁금한 점을 알려 주세요.