첫 연락에 담으면 좋은 내용
어떤 일로 상담을 원하는지, 언제 연락을 받을 수 있는지, 어떤 방식이 편한지를 알려 주세요. 상황을 전부 정리하거나 많은 파일을 준비한 뒤에야 문의할 수 있는 것은 아닙니다.
이 순서로 말씀해 보세요.
- 현재 상황과 최근에 생긴 중요한 일
- 확인하고 싶은 질문과 필요한 시점
- 이미 보유한 자료의 종류
- 연락 가능한 시간과 전화·문자 등 선호 방법
자료를 보내기 전에는 범위부터
민감한 문서나 사진이 있다면 내용을 전송하기 전에 어떤 자료인지 설명해 주세요. 필요한 부분과 전달 방법을 정한 뒤 제공할 수 있습니다. 다른 사람을 대신한 문의라면 실제 의뢰를 결정할 분과의 관계도 함께 알려 주세요.
방문이나 출장이 필요한 경우
상담 목적과 업무 내용을 검토한 뒤 대면의 필요성과 일정을 협의합니다. 이동을 포함한 업무 조건과 비용을 확인한 다음 만남을 정해 주세요.
A PRIVATE CONVERSATION
정리되지 않은 이야기여도
괜찮습니다.
연락 가능한 방법과 지금 가장 궁금한 점을 알려 주세요.